mi trovo proprio ora a "combattere" con un problema legato a ebay
mi aggiudico in asta un telefono da un negozio. pago e viene spedito, purtroppo con Nexive, il peggior corriere d'italia a leggerne i commenti (mai usato prima e mai lo userò) .....
il pacco spedito il 15 transita a Bologna il 16 giugno e da quel giorno non si hanno più notizie
il mittente collabora con me con i reclami, ma a oggi non una mail o una telefonata dal corriere, nessun aggiornamento.
credevo fosse bloccato nel deposito Bartolini di Bologna chiuso per covid, ma al telefono dicono che non collaborano con Bartolini e che hanno un loro deposito.
quindi pacco rubato ? danneggiato ? etichetta persa ? non si sa ancora.
peccato, ebay mi rimborserà tra 3 giorni (protezione acquirente per aver pagato con paypal) ma avevo speso 410 euro per un telefono da 570 più 200 euro di assistenza biennale, quindi era un bel colpo.
per ora il colpo sto sperando che prenda al boss di Nexive, a mio parere unico responsabile di siffatta rogna.
quindi usate ebay ma chiedete un corriere serio.