Volevo ringraziare pubblicamente la ditta Shift Up, ho montato il loro kit idraulico sulla mia forcella SID XX, il blocco della forcella ha smesso di funzionare, ho scritto loro una mail e mi hanno mandato a casa, senza alcuna spesa, un nuovo kit idraulico completo con il problema del bloccaggio risolto (a quanto pare era un problema noto).
tutto questo sulla fiducia, non ho comprato direttamente da loro ma da un rivenditore, mi hanno solo chiesto di spedire loro il kit con il problema una volta smontato.
Shift Up ha sede in francia, il kit è arrivato in 2 giorni, ha un costo di circa 300€, che dire, PROFESSIONALITA' e CUSTOMER CARE senza precedenti !!
davide
