assistenza tecnica Garmin

[eliflap]

chi ha mandato il suo Edge in assistenza ?

esperienze in merito ?

dove ?

in uno di questi centri ?  http://static.garmincdn.com/shared/it/support/elenco-cat.pdf  ?

io ho il mio 800 che fa le bizze con la USB , per il resto funziona bene, almeno pare

[High-End]

Cambia il cavo USB (se già non l'hai fatto...).
Anche il mio cavo originale Garmin ha cominciato a non vedere più l'unità ogni tanto.

Credevo fosse lo strumento e invece me la sono cavata con un altro cavetto che già avevo nel cassetto 

[max67]

io l'ho mandato in assistenza tramite il mio rivenditore , avevo rotto le alette, me lo hanno sostituito in garanzia..... non credo che lo puoi mandare direttamente tu

[dgray]

Io ho mandato la fascia cardio in assistenza direttamente senza passare dal rivenditore e me l'hanno cambiata in garanzia senza problemi.

Per il problema della Usb come già detto prova a cambiare il cavo o la porta.
Un consiglio i cavi della La Cie per gli HD da 2,5 sono il massimo.

Ciao

[eliflap]

io l'ho mandato in assistenza tramite il mio rivenditore , avevo rotto le alette, me lo hanno sostituito in garanzia.....

per chi non ha garanzia  ....    http://eliflap.wordpress.com/2012/09/04/edge-500-s-o-s/

e io che non ho nulla, l'ho preso 1 anno fa su un forum  ? il rivenditore me lo accetta ? e quali rivenditore ?  chi vende garmin ? i negozi di bici ?

... per il cavetto , ho già provato con altri ....

[dgray]

io l'ho mandato in assistenza tramite il mio rivenditore , avevo rotto le alette, me lo hanno sostituito in garanzia.....

per chi non ha garanzia  ....    http://eliflap.wordpress.com/2012/09/04/edge-500-s-o-s/

e io che non ho nulla, l'ho preso 1 anno fa su un forum  ? il rivenditore me lo accetta ? e quali rivenditore ?  chi vende garmin ? i negozi di bici ?

... per il cavetto , ho già provato con altri ....

La garanzia è data dallo scontrino se lo hai questo va allegato al pacco per mandarlo al centro assistenza. magari prima contat il centro assistenza a cui lo spedisci per spiegare il problema.
Beh se non hai lo sontrino in ogni caso l'800 non è in produzione da più di due anni quindi in teoria dovrebbero rispondere ugualmente.
Ti consiglio di contatare il centro assistenza e chiedere.

Per i rivenditori guarda qui http://ita.garmin.com/sport-dealers.

Ciao

[dgray]

Dimenticavo se non lo hai già fatto provare a ripristinare il software che non si sa mai.

Ciao

[eliflap]

Dimenticavo se non lo hai già fatto provare a ripristinare il software che non si sa mai.

Ciao

Avrei voluto.... Ma la USB e' definitivamente morta , non riesco a caricarlo, a collegarlo ...
Provati 6 Mac e pc , 10 cavetti ...tutto invano
Da oggi e' in assistenza, ma senza passa da un rivenditore , sono andato diretto , tra un mesetto ( spero ) se ne riparla ...

[MoNsTeRDarK]

io ho continui problemi con la fascia cardio! gia cambiata in garanzia dopo 6 mesi stesso problema... 

[bruno23]

io non posso che parlare bene dell'assistenza garmin.
tutte le volte che ho avuto un problema mi hanno restituito nel giro di 20-30 giorni un prodotto nuovo. 
non sono tutte cosi' le case 

[Blackjack]

io non posso che parlare bene dell'assistenza garmin.
tutte le volte che ho avuto un problema mi hanno restituito nel giro di 20-30 giorni un prodotto nuovo. 
non sono tutte cosi' le case 

Confermo ..... io ho avuto problemi con un 705 ( Il lettore micro sd ) e con un 500 che aveva lo schermo leggermente disassato rispetto alla finestra del corpo in plastica ..... in entrambi i casi sostituito !!

Circa te Andrea ..... che sia o meno in garanzia non importa ..... basta portarlo o spedirlo ad uno qualsiasi dei loro centri assistenza ...... ti fai fare il preventivo ...... poi decidi ..... perchè in tanti casi non conviene metterci le mani

l'unica cosa che potrebbe rappresentare un problema è se chi te lo ha venduto l'ha acquistato all'estero .... comunque magari manda una mail al laboratorio di Milano e loro ti sanno dire

[pidev]

io ho continui problemi con la fascia cardio! gia cambiata in garanzia dopo 6 mesi stesso problema... 

Ne ho appena spedita una al centro assistenza il 27/Agosto ed è arrivata oggi, speriamo che duri di più di 6 mesi

[eliflap]

Ho ricevuto oggi la sentenza.

Devo pagare 173 euro , il mio 800 non lo riparano nemmeno e me ne danno uno nuovo .

Considerando che il mio non era in garanzia, adesso avrò appunto un pezzo nuovo di pacca con poi 24 mesi di garanzia .

Non credo di essere andato troppo male , considerando il prezzo di un 800 nuovo

[pidev]

Tutto sommato ti è andata ancora bene.

[eliflap]

Tutto sommato ti è andata ancora bene.

Beh io ho subito accettato , mi è parso da subito un buon affare....