Garanzia CANNONDALE

[inerio1969]

Premetto subito che ho già rappresentato il problema al venditore e quindi a Cannondale.
Comunque circa due/tre mesi fa mi sono accorto che, nella zona collarino della mia scalpel carbon 1 2010, iniziava a scrostarsi la vernice in modo anomalo. O meglio la vernice si staccava lasciando l'alluminio completamente pulito senza residui e toccando i pezzetti di vernice rimasti attaccati sul telaio si toglievano facimente, anche facendo semplicemente leva con le unghie.
Devo dire che comunque il fatto non dovrebbe essere stato cuasato da una mia negligenza o imperizia, in quanto per il serraggio del collarino mi sono sempre attenuto a quanto dichiarato dalla casa ed ho sempre utilizzato la chiave dinamometrica per serrare a 5 N/m.
Comunque in dieci anni di bici questa è stata la prima volta e non mi è mai accaduto con le altre bike.
Che ne pensate? (Appena riesco posto anche qualche foto)

[Pragmatico]

a me è successo un problema simile di verniciatura sul taurine e mi spiego : sull'obliquo sx. a iniziato a togliersi il trasparente dapprima un pezzo piccolo come un'unghia de mignolo fino ad adesso che è arrivato ad una striscia lunga 4 cm e larga 1... portata la prima volta dal negoziante e mandato le foto della zona mi sono sentito rispondere che era stato causato da un urto e che quindi la garanzia non copriva...

la scorsa settimana con il negoziante abbiamo di nuovo fatto le foto e rinviato tutto alla Cannondale.. (speriamo che sia la volta buona)...

sono in attesa di risposta....

appena me la danno scrivo...

Occhio che la garanzia sulla verniciatura è coperta solo per i primi 2 anni di vita della bici...

[inerio1969]

Occhio che la garanzia sulla verniciatura è coperta solo per i primi 2 anni di vita della bici...

A me invece hanno detteo che la garanzia sulla verniciatura è di un solo anno. Mi sembra strano però 

[Pragmatico]

Occhio che la garanzia sulla verniciatura è coperta solo per i primi 2 anni di vita della bici...

A me invece hanno detteo che la garanzia sulla verniciatura è di un solo anno. Mi sembra strano però 

ti posso garantire "parola del mio negoziante" che è di 2 anni; difatti mi affretto a mandare le foto della mia, perchè a maggio scadono...

[inerio1969]

Meglio così!
Comunque quello che mi scoccia di più è quello di aver comprato una bike con la garanzia a vita e dopo neanche 9 mesi me la trovo sverniciata, peggio delle bici da mercatone.

[max67]

Meglio così!
Comunque quello che mi scoccia di più è quello di aver comprato una bike con la garanzia a vita e dopo neanche 9 mesi me la trovo sverniciata, peggio delle bici da mercatone.

e cosa deve dire il mio amico che ha comprato un telaio scalpel 2010 , usato per 500 km , si è aperto il tubo orizzontale , però il rivenditore è stato subito disponibile, ed a fine mese ci arriva il telaio nuovo.

[Alby]

Anche io ho mandato il mio taurine in garanzia per una possibile crepa zona MC, sto aspettando delle risposte, (a detta del rivenditore al 90% verrà sostituito) speriamo bene...
Comunque anche a me è stata riferita la garanzia di un solo anno sulla verniciatura....

[inerio1969]

La CANNONDALE ha sentenziato:
difetto di verniciatura riconosciuto in garanzia.................................   però, ................me lo riverniciano, quindi un mese senza la mia bike.
Comunque correttamente mi hanno anche proposto la riverniciatura dopo l'estate o un telaio nuovo a 1700 euri, ma quest'ultima proposta da non prendere neanche in considerazione visto che il rivenditore, con molto meno, mi da una bike completamente nuova  .

Io cosa faccio? sicuramente me lo faccio riverniciare e non se ne parla più.

[Pragmatico]

io lo farei riverniciare.... magari con i colori nuovi....

[Matte X.0]

Secondo me non lo sverniciano e ti trovi un telaio più pesante....

[Alby]

La CANNONDALE ha sentenziato:
difetto di verniciatura riconosciuto in garanzia.................................  però, ................me lo riverniciano, quindi un mese senza la mia bike.

Bè dai meglio di niente.....

ora aspettimo la risposta che daranno a me.....

[andrea]

Secondo me non lo sverniciano e ti trovi un telaio più pesante....

Si ed io glielo metto sotto una pressa, lo crepo, e così poi me lo dovranno sostituire per forza 

Gliel'ho detto anch'io, ma ti pare si mettono a sverniciarlo....

Comunque tranquillo, la bike rimmarra' sub 10...

[eliflap]

Secondo me non lo sverniciano e ti trovi un telaio più pesante....

garantito al limone

[inerio1969]

Secondo me non lo sverniciano e ti trovi un telaio più pesante....

Si ed io glielo metto sotto una pressa, lo crepo, e così poi me lo dovranno sostituire per forza 

Gliel'ho detto anch'io, ma ti pare si mettono a sverniciarlo....

Comunque tranquillo, la bike rimmarra' sub 10...

Secondo me non lo sverniciano e ti trovi un telaio più pesante....

garantito al limone

Che compro a fare una bike dove la casa mi garantisce a vita il telaio se solo dopo 9 mesi rispondono della garanzia e lo rimediano verniciandosi sopra?

Non mi fate rimpiangere di aver trattato male FrancoRM, per le garanzie.

[inerio1969]

visto che ho aperto una discussione mi sembra il minimo mostrare il motivo per cui l'ho fatto: